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店舗情報

ショップ名 Lavido公式オンラインショップ
販売業者 株式会社b-ex
販売責任者 関谷 明彦
所在地 158-0097 東京都 世田谷区 用賀 4-10-5 世田谷ビジネススクエア ヒルズ4 1階
電話番号 03-6757-7767
FAX番号 --
メールアドレス shopping@b-experience.com
ホームページ https://www.b-ex.inc
取扱商品 化粧品
許認可・資格 化粧品製造販売業許可証 許可番号:13C0X00237
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 1件につき、全国一律 550円(税込)です。
お届け先1件につき、合計5,500円(税込)以上の場合は配送料が無料になります。


【代引き(代金引換)手数料】
1件につき、全国一律 330円(税込)です。
※一部代金引換(代引き)をご利用できない地域がございます。予めご了承ください。
※クレジットカード払いの手数料は弊社で負担いたします。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 ご注文日より2営業日以内に発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品がお手元に届きましたらご注文商品の品、数量と相違がないか、また破損していないかをご確認ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、商品にトラブルや不具合がある場合や交換・返品ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。いずれの場合も、現品の引き取りが条件となります。

【トラブルや不具合のある商品の交換・返品】
製品の破損、汚損、不良等がありました場合にはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
良品と交換させていただきます。

【お客様のご都合による商品の交換・返品】
お客様のご都合による商品の「返品・交換」は、商品到着後7日以内・お客様の送料ご負担に限り、承ります。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【ご注意】
下記の場合、交換・返品はお受けできません。
ご返品いただきましても、お客様の送料ご負担にて返送させていただく場合もございますのでご了承ください。
・弊社へご連絡なく商品をご返送された場合
・故意による破損と見られる場合
・商品到着後7日以上経過してからご連絡いただいた場合
・廃棄等で現品が存在しない場合
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 代引き、クレジットカード払、後払い決済、AmazonPay、楽天ペイを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済:ご注文確定後7日以内